শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি 123bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি আপডেট করা নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রাপ্তবয়স্ক (ন্যূনতম ১৮ বছর বা আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইনি বয়স) হতে হবে।

আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অবস্থান থেকে এই সাইটটি অ্যাক্সেস করা বৈধ। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। অর্থ উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি।

একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজ হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে এবং এটি পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে হতে হবে। থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের আগে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি।

প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করা হবে।

বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।

আমাদের সমস্ত গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে, ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বেট রিফান্ড করা হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিরোধ থাকলে আমরা তা গুরুত্ব সহকারে তদন্ত করে সমাধান করি।

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা অর্থ জালিয়াতি করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ বা কলুশন করা।
• আরবিট্রেজ বা হেজিং বেটিং করা।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সাইটের কোনো টেকনিক্যাল গ্লিচ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতার কথা ভাবি। আপনার জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করার সুবিধা রয়েছে।

আপনি যদি সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশনটি সেট করেন, তবে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের Responsibe Gaming পৃষ্ঠা দেখুন।

এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 123bet-এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িকভাবে সাইটটি বন্ধ থাকতে পারে।

যদি আমরা দেখতে পাই যে কোনো অডস (odds), ব্যালেন্স বা পে-আউটে স্পষ্ট ভুল (obvious error) হয়েছে, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ফ্রিজ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম অনুযায়ী ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল। অভিযোগের সাথে প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট এবং তথ্য প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি মিটিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করি।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। আপডেটগুলো এই পৃষ্ঠায় পাবলিশ করা হবে। তাই নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে, আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন